ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน OKGame — อ่านและเข้าใจก่อนเริ่มต้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานกับ OKGame ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ บน OKGame ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการของ OKGame ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อโดยปริยาย ทั้งนี้ OKGame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

OKGame เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้เท่านั้น การใช้งานโดยไม่ผ่านคุณสมบัติเหล่านี้ถือว่าผิดข้อกำหนดและ OKGame มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันที

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป OKGame ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานหรือสร้างบัญชีในทุกกรณี
• ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเดิมพันออนไลน์อย่างชัดเจน ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตนเอง
• ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิก OKGame ในชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่น การแอบอ้างตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย และไม่ได้ถูกจำกัดหรือห้ามจากการเดิมพันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้เป็นพนักงาน พันธมิตร หรือตัวแทนของ OKGame หรือบริษัทในเครือ ในการเข้าร่วมโปรโมชันที่กำหนดให้เฉพาะสมาชิกทั่วไป

เมื่อสมัครสมาชิก OKGame คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร OKGame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer)

สมาชิก OKGame แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหรือพยายามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคลถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง OKGame จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินหากตรวจพบ

• รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับเสมอ ไม่แชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่น
• แจ้ง OKGame ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะเบอร์โทรศัพท์และบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ OKGame เท่านั้น

OKGame รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักของคนไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินทุกรายการจะถูกยืนยันและเข้าระบบโดยอัตโนมัติ ส่วนการถอนเงินจะประมวลผลภายใน 30 วินาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

1. ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 OKGame ไม่กำหนดยอดฝากสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป แต่อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก VIP ในบางระดับ
2. ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก OKGame ทุกกรณี
3. การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ OKGame เท่านั้น ไม่สามารถขอโอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้
4. OKGame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัย
5. ยอดเงินในบัญชี OKGame ไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นการฝากเงินทางการเงินในความหมายของกฎหมายธนาคาร

OKGame มีโปรโมชันและโบนัสหลายรูปแบบสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ โดยข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• OKGame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อเคลียร์เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• แคชแบ็กและโบนัสรายสัปดาห์สำหรับสมาชิก VIP ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ สามารถถอนได้ทันทีที่ได้รับ
• OKGame ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันโดยแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางสื่อสารของ OKGame
• การพยายามใช้โปรโมชันในทางที่ผิดหรือเพื่อหาประโยชน์จากระบบโดยไม่สุจริต OKGame มีสิทธิ์ยกเลิกยอดโบนัสทั้งหมดและระงับบัญชี

OKGame ให้บริการเดิมพันหลายหมวดหมู่รวมถึง Slots, Live Casino, แทงบอล, หวยออนไลน์, เสือมังกร และกีฬา กฎเฉพาะของแต่ละเกมและหมวดหมู่จะแสดงภายในเกมหรือหน้าการเดิมพันนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้

• ผลการตัดสินของ OKGame ในทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน OKGame จะพิจารณาตามหลักฐานที่มีในระบบ
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน OKGame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับการเดิมพันนั้น
• สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน OKGame ไม่อนุญาตการเดิมพันเกินยอดคงเหลือในบัญชี
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันในระบบแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ OKGame อนุญาตพิเศษตามดุลยพินิจของ OKGame
• สำหรับการแทงบอล ผลการแข่งขันที่ OKGame ใช้ตัดสินยึดตามสกอร์ ณ เวลาสิ้นสุดเวลาปกติ ไม่รวมต่อเวลาหรือยิงจุดโทษ ยกเว้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน OKGame กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน การกระทำใดๆ ที่อยู่ในรายการต่อไปนี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันบน OKGame แทนที่ผู้เล่นจริง
• การโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบของ OKGame รวมถึงการฉวยโอกาสจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• การฉ้อโกงทางการเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง การคืนเงินเครดิตอย่างไม่ซื่อสัตย์
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากเกมหรือโปรโมชัน เช่น การแทงสองฝั่งระหว่างบัญชีที่เชื่อมโยงกัน
• การใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อซ่อนตัวตน ปลอมแปลงที่อยู่ IP หรือหลีกเลี่ยงการตรวจสอบของระบบ OKGame
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่นของ OKGame

OKGame ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการดำเนินการที่ผิดปกติ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS ที่ลงทะเบียนไว้

• ในกรณีที่ OKGame ระงับบัญชีโดยไม่มีสาเหตุที่เกิดจากการละเมิดของสมาชิก ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ครบถ้วน
• หากการระงับบัญชีเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด OKGame ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดนั้น
• สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต OKGame ได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการโอนคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
• สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานเพื่อเหตุผลด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถขอใช้ฟีเจอร์ Cool-off Period ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต OKGame

OKGame ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม OKGame ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเลยในทุกกรณี

• OKGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการซึ่งเป็นผลมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• OKGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือจากการกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ OKGame ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกในขณะนั้น
• OKGame จะดำเนินการอย่างรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการเดิมพันของสมาชิก โดยยึดหลักความยุติธรรมเป็นสำคัญ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม OKGame รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ เนื้อหาข้อความ และองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ OKGame หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเป็นการส่วนตัวเท่านั้น

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ OKGame โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ OKGame หรือโลโก้ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสียหายต่อชื่อเสียงของ OKGame
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ OKGame

OKGame ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนและสนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

OKGame มีเครื่องมือช่วยสมาชิกจัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ได้แก่ ระบบตั้งลิมิตการฝากและการเดิมพันรายวัน/สัปดาห์/เดือน ฟีเจอร์หยุดพักชั่วคราว และการขอปิดบัญชีถาวร สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต OKGame ได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่ามีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ OKGame ซึ่งมีทรัพยากรและแนวทางที่จะช่วยได้

OKGame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลของสมาชิกหรือประกาศบนเว็บไซต์ OKGame การที่สมาชิกยังคงใช้งาน OKGame ต่อไปหลังจากวันมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นและอยู่ภายใต้กรอบของกฎหมายที่ OKGame ดำเนินงานอยู่ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ OKGame จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาและทีมซัพพอร์ตก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

• สมาชิกสามารถติดต่อ OKGame เพื่อสอบถามหรือร้องเรียนได้ที่ support@okgame.my ตลอด 24 ชั่วโมง
• OKGame จะพยายามตอบกลับคำร้องเรียนทุกรายการภายใน 24–48 ชั่วโมง
• เอกสารข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นเวอร์ชันหลัก หากมีความขัดแย้งกับเวอร์ชันภาษาอื่นให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก