OKGame เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุก ไม่ใช่ภาระที่กดทับชีวิต เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างสนุก ควบคุมได้ และรู้ขีดจำกัดของตนเอง
เครื่องมือเหล่านี้ไม่ใช่แค่มีไว้อวด แต่ OKGame ตั้งใจให้ใช้งานได้จริง เข้าถึงได้ง่าย และมีประสิทธิภาพ
สมาชิก OKGame สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินจำนวนที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องพึ่งวินัยส่วนตัวคนเดียว
นอกจากลิมิตการฝาก OKGame ยังให้สมาชิกตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันได้แยกกัน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกครั้งที่เล่น คุณยังอยู่ในงบที่วางแผนไว้และไม่หลุดกรอบ
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่นสักระยะ สมาชิก OKGame สามารถขอเปิดใช้ฟีเจอร์ Cool-off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ระหว่างนั้นบัญชีจะถูกหยุดชั่วคราวและไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้
OKGame เปิดให้สมาชิกดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นตัวเองอย่างชัดเจนก่อนที่จะตัดสินใจอะไรต่อไป
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชี OKGame ได้ทันทีโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือหน่วงเหนี่ยว OKGame จะดำเนินการตามคำขอและโอนยอดเงินคงเหลือคืนตามขั้นตอน
ทีมซัพพอร์ต OKGame ได้รับการฝึกอบรมให้สามารถรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่กังวลเรื่องพฤติกรรมการเล่นของตนเอง พร้อมให้คำแนะนำและข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติมตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันออนไลน์บน OKGame เป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่มีองค์ประกอบของโชคชะตาเข้ามาเกี่ยวข้อง เช่นเดียวกับการดูหนัง ไปคอนเสิร์ต หรือทำกิจกรรมสันทนาการอื่นๆ ที่ต้องใช้เงิน ความแตกต่างอยู่ที่ผลลัพธ์ของการพนันไม่แน่นอน และโดยธรรมชาติแล้วบ้านหรือแพลตฟอร์มมีขอบได้เปรียบทางสถิติในระยะยาว
OKGame ต้องการให้สมาชิกทุกคนเข้าใจความจริงข้อนี้อย่างชัดเจน การเล่น OKGame ควรเป็น "การใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง" ไม่ใช่ "การลงทุนเพื่อทำกำไร" การมองการพนันอย่างถูกต้องตั้งแต่ต้นคือรากฐานสำคัญของการเล่นอย่างรับผิดชอบ
สมาชิกที่เล่น OKGame ด้วยทัศนคติที่ถูกต้องจะพบว่าเกมแต่ละเกมมอบความสนุกและความตื่นเต้นได้จริงโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน กุญแจสำคัญคือการกำหนดงบประมาณที่คุณยอมเสียได้ก่อนเริ่มเล่นเสมอ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าผลการเล่นจะออกมาอย่างไร
OKGame ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้ประจำ สมาชิกที่เล่นด้วยความคิดว่า "ต้องชนะให้ได้" หรือ "เล่นเพื่อแก้หนี้" มีความเสี่ยงสูงที่จะพบปัญหา OKGame แนะนำให้หยุดคิดใหม่และปรึกษาทีมซัพพอร์ตหากรู้สึกแบบนั้น
การรู้จักสัญญาณเตือนเร็วช่วยให้จัดการปัญหาได้ก่อนที่มันจะลุกลาม OKGame อยากให้สมาชิกทุกคนหยุดสักครู่และถามตัวเองกับสัญญาณเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์
คุณเล่นด้วยเงินที่ตั้งใจจะเอาไว้ใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินเก็บฉุกเฉิน
คุณเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อพยายาม "เอาคืน" หลังจากเสียไปก่อนหน้า
คุณโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
คุณรู้สึกหงุดใย กระวนกระวาย หรืออยู่ไม่เป็นสุขเมื่อไม่ได้เล่นพนันสักพัก
การพนันส่งผลต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพจิตของคุณอย่างชัดเจน
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งแล้ว
คุณยืมเงินจากคนอื่นหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นคนไม่ดี แต่เป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องหยุดแล้วพูดคุยกับทีมซัพพอร์ต OKGame หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ OKGame พร้อมช่วยเสมอ
OKGame อยากให้สมาชิกทุกคนได้รับความสุขจากการเล่นอย่างแท้จริงและยาวนาน ต่อไปนี้คือหลักปฏิบัติที่ง่าย สมเหตุสมผล และทำได้จริงในชีวิตประจำวัน
ก่อนเปิด OKGame ทุกครั้ง ตั้งใจให้ชัดเจนว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ และนั่นต้องเป็นเงินที่คุณยอมเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน ไม่ใช่เงินที่ "คิดว่าจะเอาคืนได้"
อย่ารอให้เกิดปัญหาก่อนค่อยตั้งลิมิต OKGame แนะนำให้สมาชิกใหม่ทุกคนตั้งวงเงินฝากรายวันและรายสัปดาห์ตั้งแต่สมัครเสร็จ เพื่อให้กรอบการเล่นชัดเจนก่อนที่ความตื่นเต้นจะเข้ามาครอบงำ
การเล่นติดต่อกันนานๆ โดยไม่พักส่งผลต่อการตัดสินใจ OKGame แนะนำให้กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อครั้ง และตั้งนาฬิกาเตือนเพื่อให้ลุกออกไปพักจริงๆ
การเล่นพนันบน OKGame ในขณะที่เครียด โกรธ เศร้า หรือมึนเมาทำให้การตัดสินใจผิดพลาดง่าย OKGame แนะนำให้หยุดเล่นเมื่อรู้ตัวว่าอารมณ์ไม่ปกติ แล้วกลับมาเล่นเมื่อใจเย็นลง
หากครบงบที่ตั้งไว้แล้วไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร ให้หยุดและออกจาก OKGame ทันที ความคิดว่า "อีกสักรอบ" หรือ "เดี๋ยวดวงกลับ" คือจุดเริ่มต้นของปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
ติดต่อทีมซัพพอร์ต OKGame เพื่อเปิดใช้เครื่องมือเหล่านี้
หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าพฤติกรรมการพนันกำลังเป็นปัญหา อย่ารีรอที่จะโทรหาสายด่วนนี้ ไม่มีการตัดสินใดๆ มีแต่การช่วยเหลือ
OKGame ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด ผู้ปกครองที่กังวลเรื่องบุตรหลานติดต่อ OKGame ได้ทันที
เข้าถึงได้ง่าย ใช้งานได้จริง ไม่ต้องรอนาน
ติดต่อทีมซัพพอร์ต OKGame แจ้งยอดสูงสุดที่ต้องการ ระบบจะอัปเดตทันที การลดลิมิตมีผลทันที การเพิ่มลิมิตมีระยะรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น
แจ้งทีมซัพพอร์ต OKGame ว่าต้องการพักกี่วัน ตั้งแต่ 1 วัน ถึง 180 วัน บัญชีจะถูกหยุดชั่วคราวและไม่มีทางเล่นได้จนกว่าจะครบกำหนด
เข้าสู่ระบบ OKGame และเปิดหน้าประวัติ จะเห็นทุกธุรกรรมและการเดิมพันย้อนหลังได้เลย ไม่ต้องติดต่อทีมงาน ดูได้เองตลอดเวลา
ติดต่อทีมซัพพอร์ต OKGame ยืนยันตัวตน และแจ้งเหตุผล OKGame จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนภายใน 3-5 วันทำการ
OKGame ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์อย่างเด็ดขาด นี่ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายแต่คือมาตรฐานที่ OKGame ยึดถือเพราะเราเชื่อว่าการพนันไม่เหมาะกับผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยพื้นฐาน
ระบบสมัครสมาชิก OKGame มีขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการลงทะเบียนของผู้เยาว์ และ OKGame ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่ได้มาจากการเล่นจะถูกยึด
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจใช้งาน OKGame OKGame แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านให้เป็นความลับ
หากพบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ OKGame โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ support@okgame.my ทันที OKGame จะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนโดยเร็วที่สุด
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่หน้าเว็บที่ OKGame ทำขึ้นเพื่อให้มีไว้ตามข้อกำหนด แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่เราปลูกฝังในทีมงานทุกคนตั้งแต่วันแรก ทีมซัพพอร์ต OKGame ได้รับการฝึกอบรมเป็นพิเศษในการรับรู้สัญญาณของสมาชิกที่อาจมีปัญหา และมีแนวทางชัดเจนในการให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
OKGame ไม่เคยส่ง Push Notification หรือ SMS โน้มน้าวสมาชิกที่หยุดพักหรือปิดบัญชีให้กลับมาเล่น นโยบายนี้ตรงข้ามกับบางแพลตฟอร์มที่ใช้การตลาดเชิงรุกกับสมาชิกที่กำลังพยายามหยุดเล่น OKGame เชื่อว่าสมาชิกที่กลับมาเพราะเลือกเองและพร้อมแล้วดีกว่าสมาชิกที่ถูกดึงกลับมาก่อนเวลา
การลงทุนในระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบของ OKGame เป็นการลงทุนระยะยาวที่สร้างความไว้ใจจากสมาชิก เราเชื่อว่าชุมชนที่แข็งแกร่งสร้างได้จากสมาชิกที่สุขภาวะดี ไม่ใช่จากการดึงดูดสมาชิกให้เล่นมากที่สุดเท่าที่ทำได้
OKGame ตอบทุกคำถามอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่มีการปิดบัง
เราทราบดีว่าการพนันมีผลกระทบทางสังคมและจิตใจหากไม่ได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบ OKGame จึงให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนในระยะยาว ไม่ใช่แค่การเพิ่มยอดฝากในระยะสั้น
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเราได้ที่ — ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
OKGame พร้อมให้ทุกคนสนุกกับเกมกว่า 1,500 รายการพร้อมเครื่องมือจัดการการเล่นที่ครบที่สุด สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿100 ฝาก-ถอนผ่านแอปธนาคารไทยที่คุณใช้อยู่แล้ว